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资阳市开展放心舒心示范单元提质升级活动
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简介近日,资阳市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会来到雁江区放心舒心消费示范单位,以“实地查看、现场评价、标准宣贯、提升服务”为主要内容,开展放心舒心示范单元提质升级活动。市市场监管局消保科人员与市、 ...
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市市场监管局消保科人员与市、范单区相关专家评委、元提消委会、资阳展放质升熊猫百货商店故事消费者代表、市开监管执法人员共同走访了放心舒心消费示范店永辉超市资阳分公司、心舒心示好人家商贸有限责任公司、范单益百康药品有限公司等,元提仔细查看了进货台账、明码标价、环境设施、疫情防控、消费投诉举报台账等,对放心舒心承诺、ODR(在线消费纠纷解决机制)和解率、线下无理由退货、赔偿先付等情况进行了解,并现场对示范单位放心舒心消费环境建设情况评价打分。
走访过程中,市市场监管局宣传了四川省放心舒心消费环境建设标准,要求各示范单位主动对标,履行承诺,主动接受消费者的监督和建议,充分发挥12315维权站的桥梁作用,畅通投诉绿色通道,提升服务标准,带动同行业共同参与放心舒心消费环境创建中来。
雁江区市场监管局相关负责人表示,将进一步在全区范围内开展放心舒心消费提质升级活动,以示范单位创建为抓手,着力打造以行业先进为重点的示范单位,让企业主动参与、主动提升,消费者参与评价,助力雁江营商环境和消费环境提升,促进雁江经济健康有序发展。(王继)
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